Zamówione produkty dostarcza firma kurierska DHL Express lub Poczta Polska.

Istnieje również możliwość osobistego odbioru zamówionego towaru w siedzibie naszej firmy,

Pawlikowice 37/2, 32-020 Wieliczka, woj. małopolskie,

po wcześniejszym uzgodnieniu terminu (telefonicznie lub e-mailem).

Płatność przelewem należy uiszczać na poniższe konto:

Alior Bank

Nr. Konta: 35 2490 0005 0000 4500 3842 8044

W tytule proszę wpisać numer zamówienia.

Zgodnie z "Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" z dnia 02.03.2000 r. można zrezygnować z zakupu towaru, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Do zwracanego towaru koniecznie musi być dołączony oryginał dokumentu stwierdzający kupno (rachunek).

Zwroty prosimy kierować na adres P.H.U.P "Artefico.net", z dopiskiem "zwrot". Firma dokona zwrotu ceny produktu; koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.

W przypadku pytań lub reklamacji związanych ze złożonym zamówieniem prosimy o podanie jego numeru. Numer zamówienia znajdziesz w treści e-maila potwierdzającego jego złożenie lub na wydrukowanym zamówieniu dołączonym do przesyłki. Sposób zwrotu wadliwego towaru zostanie ustalony przez dział obsługi klienta. Nie przyjmujemy przesyłek przesłanych do nas za pobraniem.