|
- Sklep internetowy umieszczony na witrynie Artefico.net prowadzi firma PHUP Artefico.net
- Domniemywa się, że Użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Artefico.net zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
- Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do Artefico.net.
- Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".
- Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu Artefico.net potwierdzającą przyjęte zamówienie. Artefico.net zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
- Artefico.net w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
- Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.
- W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.
- Ceny towarów znajdujących się w ofercie Artefico.net wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Artefico.net zastrzega sobie prawo do pomyłek w cenach i zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana ceny może dotyczyć zamówień przyjętych do realizacji, jednakże tylko wtedy gdy jest ona (cena) wynikiem pomyłki. Jednocześnie użytkownik otrzymuje prawo do rezygnacji z zamówienia.
- Możliwe formy płatności wymienione są w zakładce BANK.
- Artefico.net zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia może ulec zmianie.
- Każda transakcja potwierdzana jest rachunkiem lub fakturą.
- Kupujący wyraża zgodę na wysłanie faktury w formie elektronicznej drogą mailową, lub faksem.
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Artefico.net za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (rachunku) oraz opisać przedmiot reklamacji.
- Wszelkie roszczenia rozpatrujemy w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 30 dni. Jeżeli w ciągu 30 dni sklep nie ustosunkuje się do roszczeń Klienta, uznaje się takie roszczenie za uzasadnione.
- Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres Artefico.net z dopiskiem "zwrot". Artefico.net dokona zwrotu ceny produktu. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
|